Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

Envío

1. Envías a destinos internacionais?

UZSPACE está situada en Shenzhen, China. Pero podemos enviar os teus pedidos a todo o mundo e estes pedidos poden estar suxeitos a custos de envío, impostos de importación ou dereitos de aduana/aranceles.

2. Como enviarás as mercadorías?

Para cantidades de pedido superiores a 1000 unidades, podemos enviar por mar, tren ou aire. A mercadoría pódese enviar directamente á súa oficina.

Para cantidades de pedido inferiores a 1000 unidades, como adoita ser o caso, necesitamos a entrega por correo expreso internacional. O custo de envío pode ser maior, pero depende dos países. Para obter información máis detallada, prema aquí parapóñase en contacto co noso equipo de vendas.

3. Canto tempo tardará a entrega e cal é o custo do envío?

O tempo de entrega e o custo de envío varían segundo o país. O envío marítimo sempre é máis barato que o envío aéreo e o envío por tren. Pero tamén é máis lento. Para obter máis detalles, por favorpóñase en contacto co noso equipo de vendas.

Distribuidor ou axente

1. Como podo ser o seu axente ou distribuidor da marca UZSPACE?

Para o distribuidor ou axente de marca normal, non temos ningún requisito, só precisamos mercar os nosos produtos como o noso MOQ, que é só 24 unidades por cor por modelo.

Fai clic aquí parapóñase en contacto co noso equipo de vendaspara obter unha cotización e máis detalles.

2. Permitides o dropshipping dos vosos produtos?

Si, aceptamos dropshipping. Podes poñer os nosos produtos na túa propia tenda. Cando recibas pedidos, podes facelos na nosa tenda de AliExpress e nós enviaremos os artigos aos teus clientes.

Para a nosa tenda de AliExpress,Fai clic aquí.

3. Se quero ser o seu distribuidor ou axente, como podo pedir a súa botella?

Buscamos un distribuidor ou axente en todo o mundo. Ponte en contacto co noso departamento de vendas para realizar o pedido. Enviaranche detalles sobre o prezo, o custo de envío, etc.

Podespóñase en contacto co noso equipo de vendaspor correo electrónico, teléfono ou whatsapp. Fai clic aquí para obter información de contacto.

4. Canto tempo podo obter o produto?

Mantemos stock dos produtos da nosa marca. Podemos entregar a mercadoría en 2 ou 3 días despois de recibir o pago. Pero o envío pode variar segundo o envío. Para envíos urxentes internacionais, só tarda uns 7-10 días, pero é moi caro. Para envíos por mar e tren, tardará uns 40-50 días en chegar.

5. Como podo facer o pago?

Podes realizar o pago por transferencia TT, Alibaba Trade Assurance ou Paypal.

Aceptamos dólares estadounidenses, yuans RMB e euros.

6. Podo obter unha mostra primeiro?

Si, proporcionamos mostras. Pode que teñamos que cobrar pola mostra se aceptas demasiados artigos, pero reembolsarémosche o importe despois de que fagas un pedido en masa. Polo tanto, en realidade, só tes que pagar o custo de envío.

Personalizado

1. Aceptades servizos personalizados, OEM ou ODM?

Si, podemos. Podemos imprimir o seu logotipo na nosa botella ou producir a botella segundo as súas especificacións.

2. Cal é a cantidade mínima de pedido para pedidos personalizados, OEM ou ODM?

A cantidade mínima de pedido é de 1000 unidades por cor e modelo.

3. Que información adicional se necesita para a personalización?

Necesitamos o ficheiro de deseño orixinal do logotipo.

4. Podo facer o meu propio deseño para a caixa de cores?

Si, só tes que darnos o ficheiro orixinal para o teu deseño da caixa de cores.

Patentes e dereitos de autor

1. Tes dereitos de autor dos teus produtos?

Si, temos patentes e dereitos de autor para todas as nosas botellas. Proporcionarémosche un certificado de autorización se vendes os nosos produtos ao por maior.

Produto

1. De que material está feita a botella de auga UZSPACE?

A botella de auga UZSPACE está feita co novo material Tritan da empresa estadounidense Eastman.

O material superou a proba da FDA, é seguro, libre de BPA e sen cheiro a plástico.

2. Que é o Tritan?

UZSPACE Tritan™ está fabricado con plástico Eastman Tritan™ libre de BPA. Os produtos feitos de Tritan son resistentes aos impactos e aos golpes.

Eastman Tritan™ TX1001 é un copoliéster amorfo con excelente aparencia e transparencia. O Tritan TX1001 contén un desmoldante derivado de fontes vexetais. As súas características máis destacadas son a súa excelente dureza, estabilidade hidrolítica e resistencia á calor e aos produtos químicos. Este copoliéster de nova xeración tamén se pode moldear en diversas aplicacións sen incorporar altos niveis de tensión residual. Combinadas coa excepcional resistencia química e estabilidade hidrolítica do Tritan, estas características confiren aos produtos moldeados unha maior durabilidade no ambiente do lavalouza, que pode expoñer os produtos a altas temperaturas, humidade e deterxentes de limpeza agresivos. O Tritan TX1001 pódese usar en artigos de contacto con alimentos de uso repetido segundo as regulacións da Administración de Alimentos e Medicamentos (FDA) dos Estados Unidos. O Tritan TX1001 está certificado segundo a Norma 51 da NSF/ANSI para materiais de equipos alimentarios e tamén segundo a Norma 61 da NSF/ANSI: compoñentes do sistema de auga potable: efectos sobre a saúde.

Podes atopar máis información sobre Tritanaquí.

3. Son seguros os produtos UZSPACE?

Por suposto. UZSPACE pon a calidade dos seus produtos e a seguridade dos seus clientes na vangarda da súa innovación. UZSPACE esfórzase por producir produtos seguros e de calidade a prezos accesibles. Levamos esta misión moi en serio e sempre o faremos. Por iso, escollemos material tritán de alta calidade. O tritán é un novo tipo de materia prima plástica. É máis seguro. Non ten BPA nin cheiro a plástico. Os nosos produtos e accesorios son sometidos a probas de produtos de consumo por parte de terceiros de acordo cos requisitos da Administración de Alimentos e Medicamentos (FDA), a Comisión de Seguridade de Produtos de Consumo dos Estados Unidos para a seguridade infantil, a Proposición 65 de California e...LFGB para Alemaña.

4. A botella de auga de plástico UZSPACE pódese usar para auga quente?

Si, a botella de material tritán de UZSPACE serve para ferver auga.

5. Como lavo a miña botella de auga de plástico tritan?

JSó tes que lavalo con auga morna ou deterxente neutro.

6. Podo meter a miña botella de auga de plástico tritan no microondas?

Non metas a túa botella de auga de plástico UZSPACE no microondas, xa que danarás a botella e o microondas.

7. Podo lavar a miña botella de auga de plástico tritan no lavalouza?

A maioría das nosas botellas pódense lavar no lavalouzas, pero algunhas non. Consulta o manual do usuario antes de metelas no lavalouzas. Ou ponte en contacto connosco para obter axuda.

8. Cabe a botella de auga de plástico tritan UZSPACE nun portavasos?

A nosa botella cunha capacidade inferior a 1000 ml cabe no portavasos.

9. Podo meter a miña botella no frigorífico?

Si, a botella de auga de plástico Tritan de UZSPACE pódese gardar no frigorífico. Pero non a conxeles.

10. Canto tempo permanecerán fríos os líquidos?

A colección UZSPACE Tritan™ está feita de plástico Tritan™ de parede simple. Non está illada e estará suxeita ás condicións exteriores. Para maximizar a retención do frío, énchea con xeo e bebidas frías e gárdea nun lugar fresco.

11. As botellas non conteñen BPA?

Si, todas as nosas botellas están libres de BPA, BPS, BPF e ftalatos. Podes atopar máis informaciónaquí.

Necesitas máis axuda? Ponte en contacto connosco aquí.